您可以从菜单“订单>充提记录>法币”，或者“资产总览”或“资金账户”页面右侧的“充提记录>法币”中，查看您所有的法币充提、提现订单。请注意：只有汇款已经达到收款银行的充值，才会出现在“充值记录”中。

收款银行成功收款并且Xcoin平台成功入账的充值订单，状态显示为“充值成功”，您的法币余额增加，您将同步收到邮件、短信、消息中心通知。

 

如果您的充值订单因为非同名、无法识别汇款人名称等原因无法正常入账，状态显示为“审核中”，您可以联系客服，查询审核进度，或需补充资料以通过审核。

您补充材料并通过审核后，充值订单状态将变为“充值成功”。如果您无法补充材料或者材料未通过审核，可以要求将该笔充值原路退回，您需要承担退款过程中产生的银行费用。

 

如果您的充值订单不符合银行或者Xcoin平台的入账规则，订单状态将显示为“充值失败”，该笔充值将被原路退回，您需要承担退款过程中产生的银行费用。状态为“已退款”的订单，您可以点击充值记录列表右侧的“详情”查看充值详情及退款详情。状态为“未退款”的订单，表示该笔退款尚未从平台的付款银行汇出。